Eğitimin Amacı: Katılımcılara; daha kaliteli, hızlı ve düşük maliyetli üretim yaparak müşteri memnuniyetini arttırabilecekleri süreç düzenleme ve süreç iyileştirme tekniklerine dair bilgi ve yeteneklerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Kimler Katılmalı : Tüm Firma Üst Düzey Yöneticileri, Yönetim Kurulu Üyeleri, Firma Sahipleri, CEO’ lar, Karar Vericiler ile Tüm Finans, Proje, Satınalma, Üretim, Satış, Pazarlama, Dış Ticaret ve Ar Ge Yöneticileri.
(PROGRAM İÇERİĞİ)
• Analitik Düşünce-Diyalektik Düşünce
• Analizin Aşamaları
• İK Analizi
• Üretim Analizi
• Pazarlama Analizi
• Halkla İlişkiler Analizi
• Verimlilik: Temel Kavramlar
• Kalite Yönetimi ve Verimlilik
• İşletmelerde Değere Odaklanmak
• Doğru Performans Ölçütlerini Belirlemek
• Verimlilik Nasıl Arttırılır?
• İş Sistemi ve Süreç tanımı
• Süreç ve Görev Analizi
• İş Analizi ve İş Değerlendirme
• Süreç ve Zaman Verilerinin Belirlenmesi:
• Temel Bilgiler ve Akış Türlerinin Saptanması
• Zaman Etüdü – İş Örneklemesi Çalışmaları
• Hareket Ekonomisi