Birinci Oturum: Ahmet Eryılmaz: (İnsan Kaynakları Danışmanı, Blogger)
- Terimler listesi: Kavramların evrimsel öyküleri, pratikteki halleri ve trendler
İkinci Oturum: Erdem Aksakal: (SAP Türkiye Pazarlama Direktörü)
- Günümüz yöneticisinin anahtar kavramları
- Teknolojinin yönetim anlayışları üzerindeki dönüştürücü etkisi
- Yöneticilik ve sosyal psikoloji
- Özgün yönetim biçimleri
- Pratik İnsan Kaynaklarının eleştirisi ve gelecek
- Değişen iş gücü ihtiyacının analizi
- Tartışmalar
II. İş Analizi ve Süreç Tasarımı
Eğitmen: Baler Eskibatman (Yönetim Danışmanı)
- Yönetim ve iş analizi
- Organizasyonel tasarım ve yapılandırma
- İş Süreçleri Tasarımına Giriş
-İş sürecinin tanımı ve tarihsel yaklaşımlar
-İş süreçlerinin özellikleri ve çeşitleri
-Bir iş süreci ne zaman tasarlanmalı?
- Modelleme
-Süreç modelleme metotları
-Gane-Sarson (STRADIS) metodu ile Veri Akış Şemalarının çizilmesi
- Süreç Tasarımının Aşamaları
-Analiz (AS-IS, Mevcut Durum)
-Tasarım (TO-BE, İstenilen Durum)
- Workshop: Yazılı olarak verilen veya günlük hayattan seçilen senaryonun mevcut ve istenilen durum veri akış şemalarının çizilmesiTasarımın Tamamlanması
-Süreç Mantığı Şemalarının çizilmesi
-İş tanımlarının, formların, raporların ve toplantıların belirlenmesi
- İKY aracı olarak İş Analizi
-İş Analizi
-İş Analizi Yöntemleri
-İş analizi için örnek formlar
- Workshop:İş Analizi uygulaması
- İş Tanımları
-İş Tanımları İçeriği
-İş analizinden iş tanımlarına geçilmesi
- İlişkiler ve Sonuç
III. Personel Seçme ve Yerleştirme
Eğitmen: Doç.Dr. Nihal Kartaltepe Behram (Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi)
- Kavramsal olarak işe aşım
- İşe alım süreci
- İşe alım sürecinde hazırlık çalışmaları
- İşgören aday havuzu oluşturma süreci
- Başvuruların kabulü ve ön eleme
- Personel seçiminde psikoteknik testler
- Mülakat süreci
- Seçim kararı, referans kontrolü ve işe kabul süreci
IV. Ücret Yönetimi
Eğitmen: Doç.Dr. Ata Özdemirci (Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi)
- Ücret, performans ve verimlilik ilişkisi
- Değer yaratan faaliyetler ve değer zinciri
- Ücretlemede izlenmesi gereken ilkeler
- İş değerleme süreçleri
- Ücret araştırmaları ve referans ücretlerin analizi
- Ücret bantlarının oluşumu
- Ücret sistemleri – Dolaylı ücretler
- Performans sistemi ve ücret sisteminin entegrasyonu
- Workshop
V. Performans Yönetim Sistemi
Eğitmen: Doç.Dr. Ata Özdemirci (Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi)
- Performans sisteminin kuruluşu
- Hedefler ve yetkinliklerin analizi
- Kriterler, ağırlıklar ve standartlar
- Performans kriterlerinin belirlenmesinde yararlanılan yöntemler
- Değerlendirmede kullanılan skalalar
- Performans puanlarının analizi
- Değerlendirme hataları
- Değerlendirme yöntemleri
- Performans değerlendirme görüşmeleri
- Performansın ücrete yansıtılması
- Workshop
VI. Küresel Şirketlerde İnsan Yönetimi
Eğitmen: Alp Önal (AkzoNobel Bölge İnsan Kaynakları Yöneticisi)
- Uluslararası işletmecilik
- Küresel iş ağlarının yönetimi
- Kültürlerarası farklılıkların yönetimi
- Uluslararası şirketlerde insan kaynakları yönetimi
- Örnek olaylar
- Workshop
VII. Grup Dinamiği ve Takım Yönetimi
Eğitmen: Merve Otçeken (Uzman Psikolog)
- Liderlik ve işlevleri
- Hedef belirleme ve eylem planları
- Takım yapılandırmanın amaçları
- Takım oluşturma adımları
- Motivasyon, motivasyon kaynakları
- Bireysel motivasyon
- Takım ruhu
- Motive etme becerisi
- Çatışma yönetimi
- Kriz yönetiminde takım etkinliği
- Takım performansı ve iş bölümü
- Zor insanları yönetme ilkeleri
- Takım liderleri için stratejiler
- İşletme verimini artıran liderlik ve takımdaşlık
- Bireysel alanlar ve inisiyatif sınırları
- Delege eden liderlik sanatı
- Ortak hedef ve bilgi yönetimi ile liderlik
- Grup dinamiğini artırmak için gerekli davranış biçimleri
VIII. Etkili İletişim ve Beden Dili
Eğitmen: Doç. Dr. Esra Dinç (Marmara Üniversitesi İşletme Fakültesi)
- İletişimin temel unsurları
- Etkili iletişim ve geliştirme yöntemleri
- İletişimde beden dili
- Workshop
IX. Dijital İnsan Kaynakları ve İşveren Markası
Eğitmen: Artemiz Güler (İnsan Kaynakları Danışmanı)
- Dijital dalga İnsan Kaynaklarına nasıl vuruyor?
- Yapay zeka (AI) ornekleri
- Sanal gerçeklik (VR) örnekleri
- Dijital İnsan Kaynaklarında diğer uygulamalar
- İşveren markası ve çalışan değer önermesi (EVP)
- Uygulama örnekleri
X. Kapanış
- Vizyon & kariyer
- Kişisel analiz ve gelişim rotaları
- Geribildirim